- La direction manquait considérablement de compétences non techniques et n'était pas en mesure de fournir une rétroaction en temps opportun, ce qui a entraîné de nombreux malentendus au travail. Le ton de communication de la direction était irrespectueux et méfiant (sans raison apparente), créant un environnement de travail anxieux et inconfortable. - Peut être difficile à aligner avec des équipes travaillant dans plus d'un fuseau horaire.