Avantages
- Multiples périodes de travail, beaucoup en dehors des horaires de bureau traditionnels, c'est donc possible de travailler ici si vous avez des obligations (école, etc.) qui vous coincent pendant la journée.
- Sauf si vous êtes engagés pour la saison, il est peu probable que vous soyez licencié sans des avertissements LARGEMENT suffisants.
Inconvénients
- Très peu de rôles en dehors du service client par téléphone, et la plupart des postes de direction est occupée par des amis de longue date ou la famille des propriétaires, ou des gens qui sont dans l'entreprise depuis dix ans ou plus. Presque pas d'avancement possible.
- Le salaire est bas pour le niveau de stress que le travail implique, et l'augmentation annuelle (au moment de mon départ) était de dix centimes par heure (fixe, pas de pourcentage).
- Pas d'avantages significatifs, très peu de congés accumulés, les congés rémunérés débutent au bout d'un an (et une bonne partie des gens partent avant).
- Situation de sous-effectif constante à cause du budget et du roulement de personnel. Prendre un seul jour de congé pour maladie vous vaudra un interrogatoire et probablement un avertissement écrit pour la plupart des employés. Pas de congé maladie ou de possibilité d'utiliser les congés rémunérés comme congé maladie au moment de mon départ.
- Le favoritisme joue un rôle intense, on dit à certains employés qu'ils sont vitaux et ne peuvent pas être absents pour maladie car on manque de protection suffisante, alors que d'autres sont absents régulièrement sans répercussions notables.