Des processus et technologies préhistoriques, la gestion globale ressemble à celle de l'armée mexicaine, des managers très médiocres et totalement inexpérimentés à l'échelle globale. Beaucoup de souffrance dans le cadre de l'activité de support client, pas de projets vraiment intéressants, pas d'innovation, absolument pas de vision et pas de confiance en l'avenir (émulation).
Il n'y a pas de carrière possible en France, tout vient des États-Unis.
Il n'y a absolument aucun équilibre entre le travail et la vie personnelle.