Environnement stressant et mauvaise gestion - Avis employé Worker SureCall

L'entreprise a une fausse façade pour donner l'impression qu'elle se soucie de son équipe, mais rien ne pourrait être plus éloigné de la vérité. Ils surchargent leur équipe à tous les niveaux, puis paient le salaire minimum car ils sont extrêmement avares en n'offrant que 0,50 $ de plus pour les précieux agents bilingues ou les quarts de nuit. Le salaire standard de l'industrie pour les centres d'appels en Alberta est de 18 $ à 20 $ l'heure, et ils ne paient que 15 $. Vous devrez travailler au moins un an pour obtenir une augmentation de 1 $. Les prestations sont quasi inexistantes sans aucune couverture et seulement 800 $ de dépenses de santé représentent une année entière pour une personne, ou 1 500 $ pour une famille, ce qui couvrirait à peine une visite dentaire. Vous êtes méprisé et discriminé pour avoir pris des jours de maladie et ils n'ont aucune tolérance même pour les situations de vie ou de santé les plus graves qui interrompent votre vie professionnelle. La direction est désorganisée et dysfonctionnelle, agissant comme des intimidateurs dans une cour d'école, s'en prenant à ceux qu'ils n'aiment pas et les boudant. La culture est celle du secret, du mensonge, de la mauvaise communication, des promesses creuses, de la hiérarchie, c'est un "club réservé aux membres" où très peu seront jamais autorisés à entrer dans le "cercle intime". Le travail acharné n'est pas apprécié ou reconnu, juste attendu. Il n'y a aucun moyen de réussir, seulement d'échouer.