Culture toxique, co-dépendante et pathétique - Avis employé Employé (anonyme) ServiceNow

1,0
26 nov. 2019
Employé (anonyme)
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Collations gratuites (même si elles commencent aussi à descendre)

Inconvénients

ServiceNow a été de loin la pire expérience de ma carrière professionnelle. Les personnes qui ont été promues à la direction (en particulier dans les opérations de vente) sont sous-qualifiées, immatures et incompétentes. La seule raison pour laquelle ServiceNow aime embaucher de l'intérieur est que la «direction» pré-IPO a peur des personnes de l'extérieur qui ont réellement une expérience pertinente. Ils ne veulent tout simplement pas être exposés pour les clowns qu'ils sont. Si vous choisissez de travailler ici, préparez-vous à des coups de poignard constant et à des singeries au lycée. Sérieusement les gens, prenez une emprise. Vous ne sauvez pas des vies. Il y a peu ou pas de conseils sur la façon de faire votre travail, et on s'attend à ce que vous «résolviez le problème» une fois que vous aurez reçu vos informations d'identification Active Directory. La direction se vantera de son excellent équilibre travail / vie personnelle; pendant ce temps, vous travaillez 15 heures par jour et tuez votre poste pour rien. Les «changements» de la culture sont si superficiels qu’ils sont comiques. Plâtrer des slogans sur les murs et avoir des photos de personnes avec des piercings et des tatouages sur le site Web ne signifie pas que l'entreprise a une grande culture, ni même une bonne culture. En bout de ligne, si vous n'êtes pas avant l'introduction en bourse, si vous êtes prêt à vous dégrader pour aller de l'avant ou si vous avez désespérément besoin d'un chèque de paie, ServiceNow n'est pas fait pour vous.

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5,0
2 juil. 2026
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Pay, benefits, flexible time off

Inconvénients

Workload and difficult work life balance

2,0
17 juin 2026
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

ServiceNow had a differentiated platform and products. Early on the culture had a startup energy that was rare for a company this size collaborative teams, ownership, and a sense that people actually cared about outcomes. Working with large enterprise customers on complex workflows was interesting work.

Inconvénients

The ServiceNow I joined was a different company. As headcount increased, so did the bureaucracy, layers, and friction that rewarded politics over execution. The layoffs of the last few years were handled poorly little transparency, inconsistent communication, and decisions that felt made far above with little thought for the people affected. The "cost optimization" messaging rang hollow against continued executive spending. For a company that sells workflow and people process tools, the irony of a chaotic RIF wasn't lost on anyone in the field or on customers. Leadership political dynamics were real. The right team, the right manager you had cover. Performance alone didn't protect you.

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