La micro-gestion est omniprésente dans cette entreprise. Les fondateurs sont impliqués dans tous les domaines de l'entreprise, pensent en savoir plus que le personnel qu'ils embauchent, ce qui rend les conditions de travail extrêmement désagréables, parfois même hostiles et improductives. Le salaire et les avantages sociaux sont pathétiques, ils pensent que leurs emplacements et une approche «décontractée» du travail leur permettent de sous-payer le personnel. Les marges bénéficiaires de l'entreprise déterminent chaque décision prise et elles refuseront de dépenser de l'argent pour des outils sans en parler d'abord pendant des mois. La haute direction est extrêmement émotive et considère chaque critique comme une attaque personnelle. Ils sont également incapables d'accepter le changement et parlent mal même du meilleur personnel une fois qu'ils partent. Considérant leur départ comme une sorte de trahison.