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      H&R Block

      Employeur impliqué

      Avis sur H&R Block

      Savoir - Avis employé Spécialiste du service à la clientèle H&R Block

      2,0
      20 août 2025
      Spécialiste du service à la clientèle
      Recommande
      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      J'ai rencontré des gens formidables en travaillant chez H&R Block. Ils ont contribué à me donner envie de venir travailler.

      Inconvénients

      Le salaire n'est pas comparable à celui des postes équivalents dans d'autres entreprises ; les salaires sont bien inférieurs. Il est impossible de faire comprendre le fonctionnement du bureau à la direction. La structure RH est ridicule ; impossible d'obtenir des primes si l'on est à la fois préparateur de déclarations de revenus et professionnel du service client. Un seul poste, c'est tout.

      avatar
      Réponse de H&R Block
      10mo
      Thank you for your feedback and for being part of the team. We're happy to hear you’ve built meaningful connections through your role. We understand your concerns around compensation, role flexibility, and management support, and we’ll continue working to improve fairness and communication across all levels.

      Découvrez plus d’avis sur H&R Block

      5,0
      22 juin 2026
      Employé (anonyme)
      Recommande
      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      Great work during tax season

      Inconvénients

      Not available year round for most employees

      3,0
      23 juin 2026
      Senior tax analyst
      Recommande
      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      Flexible availability. Path for promotion is obvious and quantified.

      Inconvénients

      Bonus/commission it is based on level and sales so is low in states without a state tax form. Hourly wage comes out of bonus. Pressure to sell items that don't add to your commission. They push customer surveys but you can be penalized if someone complains about the company, price, amount of emails etc even though you have no control. Some employees are frustratingly low quality and you will spend time helping or fixing their mistakes time that works against your commission. You are expected to answer phones, make appointments, scan, print, take money, help new comers all while maximizing returns. If you take over someone's client and find a mistake you are expected to work against your commission to file amendments peace of mind claims etc.

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