Faltam atualizações em benefícios e salários condizentes com o que se faz.
A equipe de Suporte do Brasil atende diversos produtos e não recebe nenhum adicional por isso.
Em outros países existem equipes para cada produto.
Todos os outros setores tem disponibilidade para participarem de eventos, meetings de assuntos importantes ou tiram selfcare Day juntos, já o suporte, não pode parar nunca e quando digo nunca, falo até mesmo de eventos da própria empresa ou até mesmo meetings informativas de outros setores.
Todos os eventos são feitos sem o mínimo de cuidado para que o suporte participe.
No suporte trabalha-se muito, cobra-se muito, recebe-se razoavelmente.
Não existe uma construção de carreira linear no suporte, você só é promovido caso alguém saia, em raríssimos casos são criadas vagas adicionais.
