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Nous apprécions l'opportunité de prendre en compte ces commentaires, alors merci. FreshWorks n'est pas une startup technologique, c'est vrai. Au cours des 6 années que nous sommes en affaires, beaucoup de choses ont changé. Les opérations internes et les rôles de travail lorsque nous étions 25 personnes étaient différents de ceux d'aujourd'hui, lorsque nous avons maintenant plus de 75 membres de l'équipe. Dans les années à venir, les choses changeront davantage, mais nous nous efforcerons toujours que ces changements soient des améliorations positives pour notre personnel, notre équipe et notre organisation. Ce que nous offrons à nos employés en termes de rémunération, d'avantages sociaux, de culture de travail et d'opportunités d'évolution de carrière est communiqué via notre page Carrières et tout au long de vos entretiens. Aligner nos attentes sur les vôtres commence avant que quiconque ne rejoigne l'équipe et est un processus continu. Notre processus d'intégration est en constante évolution, et a été étudié en profondeur, puis mis à jour avec chaque nouvelle personne qui le rejoint et le traverse. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet sur ce blog - https://freshworks.io/6-tips-to-create-an-onboarding-process-from-scratch/. Si vous envisagez de travailler avec FreshWorks et que vous êtes curieux de savoir quel type de temps vous sera accordé pour l'intégration, veuillez nous le demander. Nous sommes basés sur des projets et sur beaucoup de ces projets, il y aura des jours où de longues heures seront nécessaires, ou on vous demandera d'être disponible le soir. Cependant, ce ne sera pas le cas pour chaque semaine ou pour chaque projet, et nous maintenons une politique de congés compensatoires pour le moment où cela se produira. Toute organisation qui résiste à l'épreuve du temps devra faire en sorte que les gens se surpassent de temps en temps - qu'il s'agisse d'une startup technologique, d'un géant du marché comme Google ou Amazon, ou de n'importe qui entre les deux. Vous pourriez être encouragé à assumer des rôles supplémentaires, oui, mais c'est ainsi que se déroule notre processus de promotion. L'année dernière, 14 membres de l'équipe ont été promus, reconnaissant les nouvelles responsabilités qu'ils avaient assumées et reflétant cela dans leur titre et leur rémunération. Nous espérons que toute organisation voudra encourager ses employés à se développer, à acquérir de nouvelles compétences et à ne pas étouffer leur développement de carrière. En tant qu'organisation, nous ne sommes pas parfaits et n'avons pas tout parfaitement planifié. Même pour les choses que nous avons bien planifiées, quelque chose comme COVID peut arriver et créer un certain nombre de nouveaux problèmes. Cependant, tout ce qui concerne nos projets actuels et futurs est communiqué de manière transparente via les canaux internes de Slack, les enregistrements d'entreprise à main levée et via notre programme de mentorat. S'il y a quelque chose que vous voulez savoir, vous êtes toujours encouragé à demander.