Essai par le feu, mais ça vaut le coup pour ceux qui le font - Avis employé Collection Agent EAS

Les métriques sont difficiles à faire (7 000 $ par jour en factures de câblodistribution quand je suis parti) --- mais cela peut être fait! L'entreprise promeut les superviseurs de l'intérieur, accorde des primes en espèces aux employés les plus performants et se préoccupe sérieusement de la formation. L'interface entre les terminaux, la programmation Access et les lignes téléphoniques devient boguée, mais cela vient avec la croissance rapide de l'entreprise. Au fur et à mesure que le système s'améliorera, le travail deviendra plus facile. En fait, je me suis lavé, mais ils m'ont donné une session de recyclage; mon superviseur tenait sérieusement à donner à tout le monde une chance équitable.