Avantages
Un salaire assez bon, vous pouvez au moins joindre les deux bouts si vous êtes averti financièrement, et il y a des gens vraiment excellents qui travaillent dans les succursales.
Inconvénients
Les RH ont une image excessivement prétentieuse d'elles-mêmes et emploient des pratiques de recrutement extrêmement népotiques, subjectives et incohérentes, rendant impossible toute promotion ou changement de site, ce qui laisse les employés pris au piège. Les managers ne savent pas comment être de bons leaders et critiquent de manière blessante sans offrir soutien ni conseils. Ils ne passent pas non plus de temps au guichet pour se renseigner sur leurs usagers et observer le quotidien du personnel avant de critiquer. Les systèmes d'impression sont déplorables et le personnel subit de plein fouet les mécontentements des usagers. Les usagers ne respectent ni le personnel ni les biens de la bibliothèque. L'équipe de conception des services ne recueille pas les retours des équipes des succursales et met en œuvre des solutions inadaptées à chaque site, sans se soucier réellement des besoins réels des usagers. Les besoins émotionnels et mentaux ne sont ni satisfaits ni pris en compte. Les horaires trop stricts nuisent à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, à la santé physique et mentale. Aucun avantage social pour les employés à temps partiel et pratiquement aucune opportunité à temps plein. La concurrence pour les postes, surtout à temps plein, est exorbitante.