Avantages
Superbe formation de 2 semaines. Permet aux nouveaux employés d'apprendre le logiciel. Nourriture gratuite.
Inconvénients
Manque de personnel, demande de mentir aux clients, pas assez de temps pour prendre en compte les notes avant le prochain appel. Poussé à faire des sorties alors qu'il ne reçoit pas de rentrées, obligé de gérer plusieurs tâches à la fois, faible rémunération. Incitations basées sur les performances offertes à un petit nombre de personnes, car une file d'attente est mise en place pour leurs favoris. Chaque employé sortant reçoit 5 cents en plus du salaire minimum, mais seuls les quatre premiers sont en mesure de gagner de l'argent. Tout commence bien et au bout de 90 jours, lorsque le responsable du recrutement reçoit une commission pour vous avoir engagé, il veut que vous soyez un robot. Si vous êtes capable d'effectuer 7 tâches à la fois pour le salaire minimum, ce travail est fait pour vous.