Avantages
Backroads est sans aucun doute un endroit où il fait bon travailler, et ce pour de nombreuses raisons, à commencer par les gens. J'ai eu la chance de rencontrer des personnes passionnantes et passionnées du monde entier. La diversité et l'ambiance internationale de l'entreprise sont des choses que j'adore. Un autre grand avantage est la culture active : il y a toujours quelqu'un qui part à l'aventure et il est facile de s'y joindre si on en a envie. Certains de mes collègues sont de véritables perles : travailleurs, incroyablement intelligents et profondément engagés envers Backroads. Dans l'ensemble, l'ambiance est détendue et agréable, ce qui fait qu'il est agréable de faire partie de l'équipe.
Inconvénients
Backroads, ou ce qu'elle est devenue ces dernières années, ne parvient pas à valoriser ses employés dévoués qui aiment vraiment leur travail et l'entreprise. Leur concentration sur la croissance et le profit semble éclipser l'attention portée aux personnes et à une gestion appropriée. La communication est épouvantable et la gestion de certains services est carrément épouvantable, avec un taux de rotation extrêmement élevé (certains employés ne restent pas plus de quelques mois). Bien que plusieurs collègues aient connu l'épuisement professionnel à quelques semaines d'intervalle, la direction n'a pris aucune mesure significative. Ils prêchent constamment la transparence mais n'ont aucun problème à vous mentir en face et à exploiter votre patience et votre bonne volonté. Certains managers sont connus pour leur microgestion mais ne sont jamais confrontés à ce problème et continuent ainsi à pousser leur équipe à l'épuisement sans en subir la moindre conséquence. Ces problèmes sont systématiquement balayés sous le tapis et si vous essayez de les résoudre, vous serez soit renvoyé d'emblée, soit vos inquiétudes minimisées. C'est un bon endroit pour travailler si vous êtes prêt à tolérer les inconvénients, qui se résument à une mauvaise organisation et à une gestion gravement défectueuse. Malheureusement, de nombreux managers n'ont pas les compétences ou la formation nécessaires pour diriger efficacement, ce qui rend l'expérience encore plus frustrante pour les employés. Backroads encourage la croissance interne et le recrutement, mais la vérité est que cela est presque impossible sans une expérience préalable sur le terrain. Le processus de recrutement est extrêmement vague et long (3/4 mois en moyenne pour un poste non-manager), et le feedback ne semble pas sincère. Je sais pertinemment que de nombreuses personnes arrivent à un poste grâce à leurs relations, souvent au détriment de candidats plus méritants et plus qualifiés.