Travailler chez SYKES | Glassdoor.ch

Présentation de SYKES

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Tampa, FL (États-Unis)
Plus de 10'000 employés
1977
Entreprise cotée en bourse (SYKE)
Recrutement et sous-traitance
Entre 1 et 2 milliards CHF par an
Inconnu

Avis sur SYKES

  • « Centre d'appel pour Rogers »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Centre d'appels Rogers - Montréal, QC (Canada)
    Employé actuel - Centre d'appels Rogers - Montréal, QC (Canada)
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Désapprouve le PDG

    Je travaille chez SYKES à plein temps (Moins d'un an)

    Avantages

    Le travail de la maison

    Inconvénients

    - Salaire ridicule
    - Pression énorme de la part des managers
    - Un appel après l'autre; on n'a pas le temps de respirer
    - Peu de support
    - Aucune interaction avec les collègues
    - Taux de roulement du personnel effarant
    - L'employeur ne semble pas se préoccuper de conserver son personnel
    - Menaces constantes

    Conseils à la direction

    Il serait temps que vous teniez vos promesses. Durant la semaine de formation, nous avons eu droit à un beau vidéo parlant de la belle famille qu'est Sykes. Cependant, nous n'avons aucune façon de rencontrer nos collègues. Aucune plage n'est allouée pour des rencontres d'équipe autres que pour de la formation sur les nouveaux produits Rogers. Je fais partie d'une équipe depuis plus de deux mois et je ne connais même pas le nom de mes collègues. Aucun leadership. Les seules motivations que vous nous donnez, c'est faites ça sinon vous perdez votre job.

    C'est ma première expérience en centre d'appels et je dois avouer que je ne m'attendais pas à voir des conditions pareilles au Canada. Ce sont des conditions de travail qu'on s'attendrait plus à voir au Bengladesh, en Inde ou en Chine.

Voir les 3 194 avis

Entretiens chez SYKES

Expérience

Expérience
50%
50%
0%

Obtenir un entretien

Obtenir un entretien
100%

Difficulté

2,0
Moyenne

Difficulté

Difficile
Moyenne
Facile
  1.  

    Offre d'embauche acceptée
    Expérience neutre
    Entretien facile

    Entretien

    Plutôt rapide, détendu et dans une ambiance amicale. L'entretien est en Anglais. La réponse est donnée rapidement par mail. La première étape est l'assessment (visite des lieux et présentation de l'entreprise).

    Questions d'entretien d'embauche

Voir les 791 entretiens d'embauche

Prix et distinctions de SYKES

  • Governor's Achievement Award, Pennsylvania Career Link, 2015
  • Fit-Friendly Worksite Gold Achievement, American Heart Association, 2015
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SYKES
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