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      Entretien pour Inbound Sales and Customer Service

      26 mars 2014
      Employé (anonyme)
      Monroe, LA
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 1 semaine. J'ai passé un entretien chez Lumen (Monroe, LA) en sept. 2012

      Entretien

      Recruiter misinformed about the hiring company, stating it was CenturyLink when in fact it was Embarq, a wholly owned subsidiary. This allows them to keep you out of the CWA union and pay you below market. They accurately stated equipment requirements for your work-at-home office, but misstated the minimum computer requirements forcing me to buy a new computer AFTER I was past the nearly 3 month training period, which paid only $10/hr!

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Easily able to respond to the questions that revolved around your telephone presence, confidence, willingness to obtain correct information, and positive attitude while being cursed out by customers.
      Répondre à cette question