29 juil. 2019
Réponse de Jane.com
6yMerci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous comprenons que l'expérience de travail a un peu changé au cours des dernières années. Tout effort pour apporter des changements à notre culture a été en préparation pour la croissance et l'échelle. Nous prenons l'expérience Jane très au sérieux et nous nous engageons à créer un environnement dans lequel les Janesters peuvent travailler dur, s'amuser et profiter de leur temps au travail. L'amélioration et le renforcement du leadership dans l'ensemble de l'organisation ont été une priorité pour nous au cours de la dernière année. Nous avons créé notre équipe de haute direction et avons procédé à des remplacements de direction si nécessaire. Le leadership et le développement sont une priorité pour notre département des opérations des personnes, ainsi que pour nos dirigeants, et c'est quelque chose sur lequel nous espérons nous concentrer fortement au cours des prochains mois. Nous attendons avec impatience les améliorations qui pourront y être apportées. En ce qui concerne les préoccupations envoyées aux RH, malheureusement, les problèmes régulièrement envoyés au service nécessitent beaucoup plus de travail et d'attention que la plupart des employés ne l'attendent. Ils prennent au sérieux les plaintes, les problèmes de toxicité des employés, de sécurité ou de frustrations. Ils se sont engagés (tout comme nos dirigeants) à protéger simultanément Janesters et Jane. Tout travail effectué pour résoudre des problèmes de comportement ou de performance est toujours traité directement, en privé, avec les parties concernées concernées. Les portes des RH sont toujours ouvertes et nous encourageons tous les Janesters à s'adresser directement à eux pour toute préoccupation qui affecte leurs équipes ou l'entreprise dans son ensemble.