Avantages
On apprend beaucoup sur les commodités et les logiciels si on est nouveau, on a beaucoup de possibilités d'apprendre si on est proactif et on pose des questions. Les avantages sont meilleurs que ceux qu'on peut avoir dans la plupart des entreprises de logiciels ou de commodités. L'équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle est respectée. Il n'y a pratiquement pas de stress et pas d'heures supplémentaires à faire à moins que vous ne soyez agent du service d'assistance clientèle ou produit.
Inconvénients
Faible base, faible augmentation, faible croissance, pas de bonus, réticence à investir dans de meilleures personnes et technologies. Le manque de tâches conduit à la suppression d'emploi qui préoccupe tout le monde.