Une totale perte de temps ! Fuyez !! Service RH incompétent, incapable de faire son travail et animé par le copinage, direction relation clientèle perfide basée sur les memes points ! On vous dirigera vers la porte en vous disant que vous ne répondez pas aux attentes d’un collaborateur, et que vous avez eu un manquement professionnel des accusations sans fondement, désagréable même quand vous avez les meilleurs chiffres du service en 2 mois et également que vous avez perdu votre sang-froid face à une direction RH n’ayant aucune réthorique, ne sachant même pas faire la différence entre BtoB et BtoC et de surcroît semble s’offusquer pour tout et rien suite à un un manque cruel de compétences mêlées à une frustration de ne pas avoir le niveau requis pour ce poste. Le service Rh semble avoir été catapulté a ce poste par une opération qu’on pourrait qualifier de « divine » pour peser les mots, sous prétexte que vous souhaitez recevoir votre mutuelle et votre carte ticket resto, malgré les remerciements de la plus haute hiérarchie vous n’êtes jamais à l’abris de rien et de faire parti de ceux et celles qui se feront éjecter à la fin du mois !
Le management du service client est inexistant, pas professionnel et se base sur des rumeurs et sous totale influence ce qui ne permet aucune objectivité.
À quoi s’attendre en allant là-bas :
- 1 mois et demi d’attente minimum pour avoir un retour sur votre candidature
-Entretien non honoré de la part de la direction ( Annulation d’entretien programmé le jour même )
- À ne pas recevoir votre salaire en temps et en heure ou en totalité
- Turn over très important, beaucoup de départs (la plupart des employés sont la que depuis 1ans et demi)
- Ne pas recevoir votre mutuelle au bout de 2 mois et devoir courir a droite a gauche vous même pour avoir des réponses (dossier traine sur un coin de table et on vous dit qu’on relance)
- Ne pas recevoir votre carte ticket restaurant au bout de 2 mois alors qu’on vous prélève bien ce montant et devoir appeler vous même également pour trouver des réponses
- Des remontrances si vous ne parler pas aux bonne personnes dans la société ou hors de la société (copinage)
-Document de solde tout compte imprimé sur un recto-verso et en plus qui est faux (basique de la comptabilité non maîtrisée)
Et bien entendu vous faire virer si vous demandez un peu trop des réponses quant à votre mutuelle ou titre restaurant à plus de 2 mois d’attente.
Tous les avantages du poste mise à part le télétravail (2 fois par semaine) ne sont aucunement respectée. Le code du travail n’est pas respecté non plus et cette entreprise est sous surveillance suite a un passif très houleux les ayant même d’ailleurs amenés à changer de nom. Tout est vérifiable sur internet avec un peu de recherche. Milieu très malsain !!
Par ailleurs je confirme les informations du commentaires précédents vis à vis du turn-over ! Les départs mentionnés sont véridiques a la différence de ce qu’ils essayent de faire croire dans leur réponse! Une énième tentative malhonnête et vicieuse qui ne me surprend pas de leur part !
